APLICAÇÃO PAIS AO CENTRO

Ajuda e suporte

Se precisa de ajuda com a conta, uma tarefa, uma evidência ou um pedido de recompensa, contacte a equipa que acompanha a sua família.

Contactar a equipa PaC

Email: projetopaisaocentro@gmail.com

Para conseguirmos ajudar mais depressa, indique que a questão é relativa à aplicação PaC. Não envie palavras-passe, códigos de acesso nem fotografias ou vídeos de evidências por email.

Problemas de acesso

As contas são criadas pela organização. Se não consegue entrar, confirme o email recebido e contacte a equipa responsável pela sua família. Nunca partilhe a sua palavra-passe ou um código de acesso.

Tarefas e evidências

Consulte os requisitos apresentados no detalhe da tarefa. Se o envio falhar por falta de internet, volte à tarefa quando recuperar a ligação e tente novamente. Para esclarecer como foi realizar uma tarefa, utilize a conversa disponível no respetivo contexto.

Privacidade e eliminação de dados

Pode iniciar um pedido de acesso, correção ou eliminação diretamente no perfil da aplicação, em “Privacidade e dados”, ou escrever para o email da equipa PaC indicado acima. Consulte também a nossa informação de privacidade.